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用户评价(4)

售后服务

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  • yuyuyu

    客服的服务很好,有什么问题问她马上就回答,态度还很好呢!这个盒子确实不错!大人小孩都喜欢,跟客服说某个影视不能看了,客服马上就给解决,太不错了

    管理员:感谢您的信赖,祝您使用愉快

    2018-12-04 15:22:25
  • AI 董峰

    内容很不错,语音用起来很棒,用完帮丈母家也买了一个,老人家很喜欢

    管理员:感谢您的信赖,祝您使用愉快

    2018-11-29 15:52:59
  • 红尘~归心

    用了几天,确实挺方便、智能的,通过简单的语音输入即可找到想看的电视剧、电影等,将整体融入到智能家居系统中,极大地提高了现代人们快节奏、慢享受、高效率的生活质量。

    管理员:感谢您对产品的喜爱,祝您使用愉快。

    2018-11-20 09:13:56
  • AI王成钢

    整体还是不错的

    管理员:感谢您对产品的喜爱,祝您使用愉快。

    2018-11-15 16:09:27
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7天免费退货、换货、保修

自购机之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

15天免费换货、保修

自购机之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

一年保修

* 产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。

* 消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身 SN 号显示的出厂日期向后顺延 90 日。

维修质量承诺

1)在保修范围内,如果发生整机更换(不包括配件),更换后的产品按照中华人民共和国三包规定重新计算保修期。

2)保外维修更换后的部件或附件享有 30 天的有限保修期。